AGB

Stand: 13. Oktober 2026

1. Geltung und Vertragspartner

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Anwendung ntgrator. Vertragspartner ist die ntgrator GmbH i. G., Mergenthalerallee 79 – 81, 65760 Eschborn. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB; Verbraucher können ntgrator nicht nutzen. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen in Textform zugestimmt haben.

2. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, wenn wir deinen Zugang einrichten und du ihn über die Einladung aktivierst. Mit der Aktivierung bestätigst du, als Unternehmer zu handeln.

3. Leistung

Wir stellen dir ntgrator als Dienst über das Internet bereit, in einer eigenen, von anderen Kunden getrennten Instanz. ntgrator führt Bestellungen aus mehreren Verkaufskanälen zusammen und unterstützt bei Versandetiketten, Rechnungen, Bestand und Preisen. Den Umfang bestimmt der gewählte Tarif. Wir entwickeln ntgrator weiter und dürfen Funktionen ändern, soweit der Zweck des Vertrags gewahrt bleibt.

4. Marktplätze und Dienste Dritter

Die Anbindungen hängen von Schnittstellen Dritter ab, etwa Amazon, eBay, Etsy, Kaufland, Shopify, Deutsche Post und DHL. Ändert, beschränkt oder sperrt ein Dritter seine Schnittstelle, ist das kein Mangel von ntgrator; wir passen die Anbindung an, soweit das möglich und zumutbar ist. Du brauchst eigene Konten und Verträge bei den Marktplätzen und Versanddienstleistern, hältst deren Bedingungen ein und trägst deren Gebühren und Porto selbst. Die Freigabe für dein Konto erteilst du selbst und kannst sie jederzeit trennen. ntgrator ist ein unabhängiges Angebot und wird von keinem dieser Unternehmen betrieben, geprüft oder empfohlen. Haftungsausschluss für die Etsy-Anbindung: Diese Anwendung wird ausschließlich von der ntgrator GmbH i. G. (dem „Anwendungsentwickler“) bereitgestellt. Du verstehst, dass Etsy, Inc. und seine verbundenen Unternehmen nicht der Entwickler der Anwendung sind, den Anwendungsservice nicht anbieten und keine Garantie für die Anwendung oder die Daten übernehmen, auf die darüber zugegriffen wird.

5. Deine Pflichten

Du hältst deine Zugangsdaten geheim, nutzt den zweiten Faktor und richtest Nutzerkonten nur für Personen ein, die für dein Unternehmen arbeiten. Du prüfst, was ntgrator für dich erzeugt oder überträgt, bevor es rechtlich oder wirtschaftlich wirkt – insbesondere Rechnungen, Steuersätze, Zollangaben, Bestände und Preise. Du nutzt ntgrator nicht rechtswidrig und nicht so, dass der Betrieb für andere beeinträchtigt wird.

6. Rechnungen, Steuern und Zoll

ntgrator erstellt Belege und Angaben nach deinen Einstellungen und Daten; die Steuersätze pflegst du in deinem Katalog selbst. Für Richtigkeit, steuerliche Behandlung und die gesetzliche Aufbewahrung bleibst du verantwortlich. Wir leisten keine Steuer- oder Rechtsberatung.

7. Tarife und Vergütung

Es gilt die Preisliste, die wir dir vor Vertragsschluss mitteilen; alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Abgerechnet wird monatlich: feste Entgelte im Voraus, auftragsabhängige Entgelte nachträglich. Das Entgelt je Auftrag ist für alle Verkaufskanäle gleich. Bist du mit einer Zahlung in Verzug, dürfen wir den Zugang nach Mahnung und Ablauf einer Frist von 14 Tagen sperren; deine Daten bleiben dabei erhalten. Preisänderungen kündigen wir mindestens sechs Wochen vorher in Textform an; du kannst dann zum Zeitpunkt der Änderung kündigen.

8. Verfügbarkeit und Wartung

Wir betreiben ntgrator mit der Sorgfalt eines ordentlichen Anbieters und bemühen uns um durchgehende Erreichbarkeit. Eine bestimmte Verfügbarkeit sagen wir nicht zu. Bei Aktualisierungen und Wartung kann es zu kurzen Unterbrechungen kommen; längere kündigen wir nach Möglichkeit an.

9. Datensicherung

Wir sichern deine Instanz regelmäßig und bewahren verschlüsselte Sicherungen getrennt vom Server auf. Das ersetzt nicht deine eigene Aufbewahrung der Unterlagen, die du nach Handels- und Steuerrecht vorhalten musst; exportiere regelmäßig, was du dauerhaft brauchst.

10. Datenschutz

Wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, steht in unserer Datenschutzerklärung. Die Daten deiner Käufer verarbeiten wir in deinem Auftrag; dafür schließen wir mit dir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung, der Teil dieses Vertrags wird.

11. Unterstützung

Bei Fragen und Störungen erreichst du uns über die Hilfe in der Anwendung oder per E-Mail. Auf deine Instanz greifen wir nur auf deine Anfrage zu – zeitlich begrenzt, nur lesend und mit ausgeblendeten Käuferdaten.

12. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht – einer Pflicht, deren Erfüllung den Vertrag erst möglich macht und auf die du vertrauen darfst – haften wir begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden, höchstens jedoch bis zur Höhe der Vergütung, die du in den sechs Monaten vor dem Schadensereignis an uns gezahlt hast. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Im kostenlosen Tarif haften wir nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für den Verlust von Daten haften wir nur in Höhe des Aufwands, der bei ordnungsgemäßer eigener Sicherung für die Wiederherstellung nötig gewesen wäre.

13. Laufzeit, Kündigung und Vertragsende

Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Du kannst ihn jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats kündigen, wir mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende; Textform genügt. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Bis zum Vertragsende kannst du deine Daten exportieren. Danach löschen wir deine Instanz samt Sicherungen drei Monate nach Vertragsende.

14. Änderungen dieser Bedingungen

Änderungen kündigen wir mindestens sechs Wochen vor ihrem Wirksamwerden in Textform an. Widersprichst du nicht bis zu diesem Zeitpunkt, gelten sie als angenommen; darauf weisen wir in der Ankündigung hin. Widersprichst du, können beide Seiten den Vertrag zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens kündigen.

15. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist der Sitz der ntgrator GmbH i. G. Ist eine Bestimmung unwirksam, bleiben die übrigen wirksam. Maßgeblich ist die deutsche Fassung dieser Bedingungen.